Izjava o varstvu osebnih podatkov

 

Spoštovani uporabniki,

v podjetju BMP d.o.o. cenimo vašo zasebnost, zato si prizadevamo, da vsem uporabnikom naše spletne strani zagotovimo najvišjo stopnjo varstva njihovih osebnih podatkov. S to Izjavo vas želimo informirati o obdelavi vaših osebnih podatkov, ko uporabljate našo spletno stran www.brezskodljivcev.si.

Ta Izjava pojasnjuje:

1. Kdo je upravljavec vaših osebnih podatkov,
2. Kaj se zgodi ob obisku spletne trgovine,
3. Katere osebne podatke zbiramo,
4. Na kakšni pravni podlagi in v kakšen namen obdelujemo vaše osebne podatke,
5. Koliko časa hranimo vaše osebne podatke,
6. Kdaj in komu razkrijemo vaše osebne podatke,
7. Kakšne pravice imate v zvezi z vašimi osebnimi podatki,
8. Kako zagotavljamo varnost vaših osebnih podatkov,
9. Kakšna je naša politika glede piškotkov in podobnih tehnologij.

Z uporabo spletne strani in storitev podjetja BMP d.o.o. soglašate z obdelavo vaših osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo, vključno z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov (Splošna uredba o varstvu podatkov oziroma GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2), ter Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT).

 

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo prek te spletne strani, je:

BMP d.o.o.
Matična številka: 5591783
Davčna številka: SI 98802291
Naslov: Opekarska cesta 11, 1000 Ljubljana
Elektronski naslov: prodaja@brezskodljivcev.si
Telefon: 01 429 34 12

Kontaktna oseba za varstvo osebnih podatkov: Ajda Miklavčič
E-naslov: ajda@brezskodljivcev.si

 

2. Obisk spletne trgovine www.brezskodljivcev.si

Ob vsakem obisku naše spletne trgovine se na spletnem strežniku samodejno shranjujejo nekatere informacije, ki lahko vključujejo osebne podatke, kot je na primer IP naslov, datum in čas dostopa, naslov obiskanih strani, podatke o napravi in brskalniku, jezikovne nastavitve ipd.

Ti podatki se samodejno beležijo v t.i. log datoteke zaradi zagotavljanja informacijske varnosti, analiz delovanja spletne strani ter preprečevanja zlorab. Obdelava teh podatkov temelji na zakonitem interesu upravljavca (6(1)(f) člen GDPR).

Te podatke hranimo največ 30 dni, razen če pride do varnostnega incidenta, v tem primeru jih lahko hranimo dlje, dokler je to potrebno za preiskavo incidenta in zaščito pravic upravljavca.

 

3. Katere osebne podatke zbiramo

Zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov, odvisno od vašega načina uporabe naše spletne strani:

• Identifikacijski podatki: ime, priimek, naslov prebivališča, naslov za dostavo,
• Kontaktni podatki: e-naslov, telefonska številka,
• Podatki o plačilu: podatki o transakcijah, načinu plačila, številki računa,
• Podatki o nakupih: kupljeni izdelki, datum nakupa, zgodovina nakupov,
• Podatki o uporabniškem računu: uporabniško ime, geslo (šifrirano),
• Podatki o komuniciranju: e-sporočila, zahteve, reklamacije,
• Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, vrsta naprave, operacijski sistem,
• Podatki, zbrani prek piškotkov, o čemer več v poglavju 9.

 

4. Pravna podlaga in namen obdelave

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag, skladno s 6. členom GDPR:

• Privolitev posameznika (člen 6(1)(a) GDPR): za pošiljanje e-novic, obvestil, marketinških sporočil in uporabo piškotkov, ki niso nujni,
• Izvajanje pogodbe ali ukrepov pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR): za obdelavo naročil, registracijo v spletni trgovini, izvedbo plačil in dostavo izdelkov,
• Izpolnitev zakonskih obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR): za vodenje računovodskih evidenc, izdajanje računov in arhiviranje dokumentov,
• Zakoniti interesi upravljavca (člen 6(1)(f) GDPR): za preprečevanje zlorab, zagotavljanje informacijske varnosti, izboljšanje uporabniške izkušnje, izvajanje analiz in statistike.

V primeru neposrednega trženja obstoječim strankam na podlagi zakonitega interesa (npr. pošiljanje podobnih izdelkov kot ob prejšnjem nakupu), ravnamo skladno z 226. členom ZEKom-2 in zagotavljamo možnost brezplačne odjave.

 

5. Rok hrambe osebnih podatkov

Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namenov, za katere so bili zbrani, oziroma do preklica vaše privolitve, če je bila podlaga za obdelavo privolitev.

• Podatke o nakupih in računih hranimo 10 let po ZDDV-1 in ZDavP-2,
• Kontaktne podatke za namen neposrednega trženja hranimo do preklica privolitve oziroma do vašega ugovora,
• Podatke, povezane z uporabniškim računom, hranimo do izbrisa računa ali do največ 5 let neaktivnosti,
• Log datoteke strežnika hranimo do 30 dni, razen v primeru varnostnih incidentov.

Po poteku roka se podatki trajno izbrišejo ali anonimizirajo.

 

6. Razkritje osebnih podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen kadar je to nujno za izvajanje naših storitev, kadar to zahteva zakon ali kadar za to obstaja vaša izrecna privolitev.

Osebne podatke lahko obdelujejo naši pogodbeni obdelovalci, s katerimi imamo sklenjene pogodbe o obdelavi osebnih podatkov in ki zagotavljajo enako raven varstva kot mi. Ti so na primer:

• ponudniki gostovanja spletne strani in IT storitev,
• ponudniki dostavnih storitev (Pošta Slovenije, GLS ipd.),
• ponudniki plačilnih storitev,
• pogodbeni vzdrževalci informacijskih sistemov.

V primeru prenosa podatkov v tretje države (izven EU/EGP) bo tak prenos izveden le, če obstaja sklep o ustreznosti Evropske komisije ali drugi ustrezni zaščitni ukrepi (npr. standardne pogodbene klavzule).

 

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice glede vaših osebnih podatkov:

• pravico do dostopa do vaših osebnih podatkov,
• pravico do popravka netočnih podatkov,
• pravico do izbrisa osebnih podatkov ("pravica do pozabe"),
• pravico do omejitve obdelave,
• pravico do ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa ali za namen neposrednega trženja,
• pravico do prenosljivosti podatkov,
• pravico do preklica privolitve, kadar je ta pravna podlaga,
• pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu (Informacijski pooblaščenec).

Za uveljavljanje vaših pravic nas lahko kontaktirate na:
ajda@brezskodljivcev.si ali prodaja@brezskodljivcev.si.

 

8. Varnost osebnih podatkov

Skrbimo za varnost vaših osebnih podatkov z uporabo tehničnih in organizacijskih ukrepov za zaščito pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, izgubo ali zlorabo.

Dostop do osebnih podatkov imajo le pooblaščene osebe, ki so dolžne podatke varovati kot zaupne. Vsi naši sistemi so zaščiteni z gesli, požarnimi zidovi in šifriranjem podatkov, kjer je to potrebno.

Redno izvajamo tudi varnostne preglede in posodabljamo programsko opremo, da preprečimo morebitne vdore ali zlorabe.

 

9. Piškotki in podobne tehnologije

Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije za zagotavljanje delovanja, analizo prometa in izboljšanje uporabniške izkušnje.

Ob vašem prvem obisku spletne strani boste pozvani, da sprejmete ali zavrnete uporabo posameznih vrst piškotkov, razen nujnih, ki so potrebni za delovanje strani. Nastavitve piškotkov lahko kadar koli spremenite.

Več o uporabi piškotkov si lahko preberete v naši Politiki piškotkov.

10. Posodobitve izjave o varstvu osebnih podatkov

To Izjavo o varstvu osebnih podatkov bomo po potrebi posodabljali, da bo odražala spremembe v zakonodaji, naših storitvah ali načinu obdelave osebnih podatkov.

Ob vsaki večji spremembi vas bomo o tem obvestili na primeren način (npr. z obvestilom na spletni strani ali po elektronski pošti, če ste naročeni na naše novice). Priporočamo pa, da to Izjavo občasno ponovno preberete in se seznanite z morebitnimi spremembami.

Zadnja posodobitev: september 2025

 

Spoštovani uporabniki,

v podjetju BMP d.o.o. cenimo vašo zasebnost, zato si prizadevamo, da vsem uporabnikom naše spletne strani zagotovimo najvišjo stopnjo varstva njihovih osebnih podatkov. S to Izjavo vas želimo informirati o obdelavi vaših osebnih podatkov, ko uporabljate našo spletno stran www.brezskodljivcev.si.

Ta Izjava pojasnjuje:

1. Kdo je upravljavec vaših osebnih podatkov,
2. Kaj se zgodi ob obisku spletne trgovine,
3. Katere osebne podatke zbiramo,
4. Na kakšni pravni podlagi in v kakšen namen obdelujemo vaše osebne podatke,
5. Koliko časa hranimo vaše osebne podatke,
6. Kdaj in komu razkrijemo vaše osebne podatke,
7. Kakšne pravice imate v zvezi z vašimi osebnimi podatki,
8. Kako zagotavljamo varnost vaših osebnih podatkov,
9. Kakšna je naša politika glede piškotkov in podobnih tehnologij.

Z uporabo spletne strani in storitev podjetja BMP d.o.o. soglašate z obdelavo vaših osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo, vključno z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov (Splošna uredba o varstvu podatkov oziroma GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2), ter Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT).

 

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo prek te spletne strani, je:

BMP d.o.o.
Matična številka: 5591783
Davčna številka: SI 98802291
Naslov: Opekarska cesta 11, 1000 Ljubljana
Elektronski naslov: prodaja@brezskodljivcev.si
Telefon: 01 429 34 12

Kontaktna oseba za varstvo osebnih podatkov: Ajda Miklavčič
E-naslov: ajda@brezskodljivcev.si

 

2. Obisk spletne trgovine www.brezskodljivcev.si

Ob vsakem obisku naše spletne trgovine se na spletnem strežniku samodejno shranjujejo nekatere informacije, ki lahko vključujejo osebne podatke, kot je na primer IP naslov, datum in čas dostopa, naslov obiskanih strani, podatke o napravi in brskalniku, jezikovne nastavitve ipd.

Ti podatki se samodejno beležijo v t.i. log datoteke zaradi zagotavljanja informacijske varnosti, analiz delovanja spletne strani ter preprečevanja zlorab. Obdelava teh podatkov temelji na zakonitem interesu upravljavca (6(1)(f) člen GDPR).

Te podatke hranimo največ 30 dni, razen če pride do varnostnega incidenta, v tem primeru jih lahko hranimo dlje, dokler je to potrebno za preiskavo incidenta in zaščito pravic upravljavca.

 

3. Katere osebne podatke zbiramo

Zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov, odvisno od vašega načina uporabe naše spletne strani:

• Identifikacijski podatki: ime, priimek, naslov prebivališča, naslov za dostavo,
• Kontaktni podatki: e-naslov, telefonska številka,
• Podatki o plačilu: podatki o transakcijah, načinu plačila, številki računa,
• Podatki o nakupih: kupljeni izdelki, datum nakupa, zgodovina nakupov,
• Podatki o uporabniškem računu: uporabniško ime, geslo (šifrirano),
• Podatki o komuniciranju: e-sporočila, zahteve, reklamacije,
• Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, vrsta naprave, operacijski sistem,
• Podatki, zbrani prek piškotkov, o čemer več v poglavju 9.

 

4. Pravna podlaga in namen obdelave

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag, skladno s 6. členom GDPR:

• Privolitev posameznika (člen 6(1)(a) GDPR): za pošiljanje e-novic, obvestil, marketinških sporočil in uporabo piškotkov, ki niso nujni,
• Izvajanje pogodbe ali ukrepov pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR): za obdelavo naročil, registracijo v spletni trgovini, izvedbo plačil in dostavo izdelkov,
• Izpolnitev zakonskih obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR): za vodenje računovodskih evidenc, izdajanje računov in arhiviranje dokumentov,
• Zakoniti interesi upravljavca (člen 6(1)(f) GDPR): za preprečevanje zlorab, zagotavljanje informacijske varnosti, izboljšanje uporabniške izkušnje, izvajanje analiz in statistike.

V primeru neposrednega trženja obstoječim strankam na podlagi zakonitega interesa (npr. pošiljanje podobnih izdelkov kot ob prejšnjem nakupu), ravnamo skladno z 226. členom ZEKom-2 in zagotavljamo možnost brezplačne odjave.

 

5. Rok hrambe osebnih podatkov

Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namenov, za katere so bili zbrani, oziroma do preklica vaše privolitve, če je bila podlaga za obdelavo privolitev.

• Podatke o nakupih in računih hranimo 10 let po ZDDV-1 in ZDavP-2,
• Kontaktne podatke za namen neposrednega trženja hranimo do preklica privolitve oziroma do vašega ugovora,
• Podatke, povezane z uporabniškim računom, hranimo do izbrisa računa ali do največ 5 let neaktivnosti,
• Log datoteke strežnika hranimo do 30 dni, razen v primeru varnostnih incidentov.

Po poteku roka se podatki trajno izbrišejo ali anonimizirajo.

 

6. Razkritje osebnih podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen kadar je to nujno za izvajanje naših storitev, kadar to zahteva zakon ali kadar za to obstaja vaša izrecna privolitev.

Osebne podatke lahko obdelujejo naši pogodbeni obdelovalci, s katerimi imamo sklenjene pogodbe o obdelavi osebnih podatkov in ki zagotavljajo enako raven varstva kot mi. Ti so na primer:

• ponudniki gostovanja spletne strani in IT storitev,
• ponudniki dostavnih storitev (Pošta Slovenije, GLS ipd.),
• ponudniki plačilnih storitev,
• pogodbeni vzdrževalci informacijskih sistemov.

V primeru prenosa podatkov v tretje države (izven EU/EGP) bo tak prenos izveden le, če obstaja sklep o ustreznosti Evropske komisije ali drugi ustrezni zaščitni ukrepi (npr. standardne pogodbene klavzule).

 

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice glede vaših osebnih podatkov:

• pravico do dostopa do vaših osebnih podatkov,
• pravico do popravka netočnih podatkov,
• pravico do izbrisa osebnih podatkov ("pravica do pozabe"),
• pravico do omejitve obdelave,
• pravico do ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa ali za namen neposrednega trženja,
• pravico do prenosljivosti podatkov,
• pravico do preklica privolitve, kadar je ta pravna podlaga,
• pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu (Informacijski pooblaščenec).

Za uveljavljanje vaših pravic nas lahko kontaktirate na:
ajda@brezskodljivcev.si ali prodaja@brezskodljivcev.si.

 

8. Varnost osebnih podatkov

Skrbimo za varnost vaših osebnih podatkov z uporabo tehničnih in organizacijskih ukrepov za zaščito pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, izgubo ali zlorabo.

Dostop do osebnih podatkov imajo le pooblaščene osebe, ki so dolžne podatke varovati kot zaupne. Vsi naši sistemi so zaščiteni z gesli, požarnimi zidovi in šifriranjem podatkov, kjer je to potrebno.

Redno izvajamo tudi varnostne preglede in posodabljamo programsko opremo, da preprečimo morebitne vdore ali zlorabe.

 

9. Piškotki in podobne tehnologije

Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije za zagotavljanje delovanja, analizo prometa in izboljšanje uporabniške izkušnje.

Ob vašem prvem obisku spletne strani boste pozvani, da sprejmete ali zavrnete uporabo posameznih vrst piškotkov, razen nujnih, ki so potrebni za delovanje strani. Nastavitve piškotkov lahko kadar koli spremenite.

Več o uporabi piškotkov si lahko preberete v naši Politiki piškotkov.

10. Posodobitve izjave o varstvu osebnih podatkov

To Izjavo o varstvu osebnih podatkov bomo po potrebi posodabljali, da bo odražala spremembe v zakonodaji, naših storitvah ali načinu obdelave osebnih podatkov.

Ob vsaki večji spremembi vas bomo o tem obvestili na primeren način (npr. z obvestilom na spletni strani ali po elektronski pošti, če ste naročeni na naše novice). Priporočamo pa, da to Izjavo občasno ponovno preberete in se seznanite z morebitnimi spremembami.

 

Zadnja posodobitev: september 2025